頼りないくらいがちょうどいい

頼りなさそうな感じの人でも、一生懸命さが伝わってくるとものすごく好感がもてますね?

先日、服を買いに行ったときの話なんですが

新人の店員が接客してくれました。

値段はよく分かっていない…

クーポンの使い方も分からない…

傍から見たら、とにかくてんやわんやで…めちゃくちゃなんですよ…

それでも

このお客様(私)のためになんとかしよう~!

という姿勢が、ものすごく伝わってきました。

それだけでも、かなり好感がもてました。

初心忘るべからず

というコトバがありますが

こういうことを言うんでしょうね?

私自身

技法などのテクニックに固執しすぎて

この度の店員さんのような

お客様に喜んでもらおう!

という姿勢が少々不足していたような気がします。

改めて気付かせてもらいました。



ゆかいさぽーとストレスマネジメント研究所
https://stresscaresupport.com/

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